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32位系统中无法识别4G内存,如何让用户自己看到硬件占用的内存

2019-10-30 20:02:19 来源:战士帮软件 我要评论()

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关于用户来电询问32位系统中无法识别4G内存,如何让用户自己看到硬件占用的内存?
 

 


 

 

故障现象:
 

 

32位操作系统无法识别4G内存,系统属性中显示4G(3.25G可用),用户询问剩余内存是否浪费了或者丢失了。如何向用户解释,如何让用户自己能看到剩余内存做什么用了。
 

 


 

 

解决方案:
 

 

一、32位系统无法识别4G内存,系统属性中显示如下图:
 

 


 

 

 
 

 

二、如何让用户自己看到缺少的内存的去处呢?我们可以通过win7系统自带的“资源监视器”来查看。调用资源监视器的方法:“打开控制面板-性能信息和工具-高级工具-打开资源监视器”或者直接在开始搜索中,直接输入“资源监视器”
 

 

出现下图:点击内存,即可查看
 

 

 
 

 

系统属性中“丢失”的内存,实际上是“为硬件保留的内存”不同配置的电脑,为硬件保留的内存容量不同,所以才会出现不同电脑,可用内存显示容量不相同的问题。
 

 


  适用于:windows 7
 

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